纽约炉头公司招聘售后服务人员

职位描述
作为售后服务人员，您将成为我们团队中不可或缺的一员。您将负责诊断和解决设备故障，为客户提供及时的技术支持和解决方案。您还将与客户保持密切联系，解答他们对设备使用和维护的疑问，记录维修和服务的详细信息以确保准确的文档记录。此外，您还将协助团队协调和安排维修计划，以保证按时完成任务，并建立并维护与客户的良好关系，提高客户满意度。

职责和任务
诊断和解决设备故障，提供及时有效的技术支持和解决方案。
与客户保持紧密联系，解答设备使用和维护方面的问题。
记录维修和服务的详细信息，确保文档记录准确无误。
协助团队安排和协调维修计划，确保任务按时完成。
建立并维护与客户的良好关系，提高客户满意度。
对没有经验亦可，我们会有专人的指导教学，为您提供成长和学习的机会。

职位要求
有相关设备售后服务经验者优先考虑，不需要进行实际维修。
熟练的英语沟通能力，能够与英语使用客户有效沟通。
出色的问题解决能力，能够在高压环境中保持冷静。
热情为客户提供优质的技术支持和解决方案。


福利待遇
具有竞争力的薪资待遇，根据经验和能力面议。
提供全面的培训和发展机会，提升技能和职业发展。
融洽的团队氛围和合作机会。

有意者请联系潘先生
手机号码
电子邮箱Pan2021@qq.com
布鲁克林,NY11232


联系我时，请说是在“猪八戒美国招聘网”看到的，谢谢！