长岛酒类批发公司招聘中英双语办公室助理

全职8AM4PM
工作地点纽约长岛plainview
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主要职责
-管理来电和客户服务查询
-处理客户投诉并在给定时间范围内提供适当的解决方案和替代方案，并跟进以确保解决
-与合作伙伴跟进，以获取最新的跟踪信息和客户当前状态交付
-生成与履行客户帐户相关的所有相关文书工作和必要信息，并将其发布到适当的文件中
-维护最新且准确的程序手册，详细说明每个客户的处理要求
-维护公司网站和自媒体信息处理.
时薪20.00

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