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接待入住:办理登记、核对证件、收取押金、介绍设施与周边
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客房管理:协调打扫顺序、检查房态、补充客房用品
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客户服务:响应需求(加物品/维修)、推荐行程、处理投诉
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订房管理:接听预订电话、更新房态、协调续住与退房
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日常事务:保持前台整洁、交接班记录、突发情况应急处理
(注:要热情贴心+反应快+会解决问题!)
联系我时,请说是在“猪八戒美国招聘网”看到的,谢谢!
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(注:要热情贴心+反应快+会解决问题!)