岗位职责:
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接待客人并办理入住/退房手续。
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处理电话、邮件及客户咨询。
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协助客户解决住宿问题。
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管理预订系统及客户信息。
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协助协调酒店内部部门。
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处理客户投诉及售后服务。
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参与酒店促销及会员活动。
任职要求:
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女性优先,高中及以上学历。
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英语流利,有客服经验优先。
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工作细致,责任心强。
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熟练使用办公软件及预订系统。
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能适应轮班及节假日工作。
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具团队协作及沟通能力。
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形象气质佳,服务意识强。
薪资福利:
联系我时,请说是在“猪八戒美国招聘网”看到的,谢谢!


